Работа с людьми предполагает общение, в том числе проявление эмоций. Социальный работник весь рабочий день проводит в общении с людьми, при этом специалист обязан оказать квалифицированную помощь, в том числе и моральную. Эта поддержка ложится на плечи социального работника, что обусловливает состояние постоянной эмоциональной напряженности и даже стресса. Последствием этого зачастую становится синдром эмоционального выгорания.
С целью профилактики такого синдрома в отделении социального обслуживания на дому прошел тренинг с социальными работниками на тему «Профилактика синдрома эмоционального выгорания у социальных работников», при участии психолога отделения дневного пребывания нашего Центра. В процессе тренинга психологом был проведен экспресс-тест оценки эмоционального выгорания. Участники были ознакомлены с понятием «синдром эмоционального выгорания», его причинами и симптомами. Также выполнили творческую работу на «включение» в проблему профессионального выгорания. Узнали и научились способам саморегуляции для управления своим психоэмоциональным состоянием. В заключении был проведен сеанс релаксации.
Специально организованные занятия с психологом позволяют социальным работникам научиться трезво осмысливать события каждого дня, грамотно распределять свои внутренние силы исполняя трудовые обязанности. Но не нужно забывать о том, что и от самих сотрудников требуются усилия, им необходимо организовывать отдых, создавать для себя перспективы и новые возможности, искать для себя увлечения и хобби. Все это в комплексе минимизирует эмоциональное выгорание и даст возможность полноценно и качественно жить и трудиться.
.jpg)